TẬN TÂM VÌ KHÁCH HÀNG
46 người học
Cập nhật mới nhất
08/2025
Mô tả khóa học
Tận tâm vì khách hàng
Khóa học này dành cho
- Quản lý khu vực
- Phụ trách cửa hàng
- Khối Hỗ trợ
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
- Tận tâm với khách hàng
Nội dung khoá học
1
TẬN TÂM VÌ KHÁCH HÀNG
-
1. TỔNG QUAN TẬN TÂM VÌ KHÁCH HÀNG
-
2. TẬN TÂM VỚI KHÁCH HÀNG TẠI AN TÂM VINACHAO
-
3. Nhận biết vấn đề của khách hàng
-
4. Giải quyết vấn đề của khách hàng
-
5. Đào tạo cách ghi nhận thành tích và hướng dẫn công việc cho nhân viên
-
6. Hành động CHAMPS
-
7. Công thức BLAST
-
8. Hướng dẫn xin đánh giá chỉ số hài lòng của khách hàng thông qua mã QR code
Đánh giá của học viên
0/5
0 Đánh giá và nhận xét
Phạm Thị Thùy Diệu
Khóa học rất hữu ích với nhân viên, đào tạo được nhân viên được tính tận tâm với KH ạ
Chi tiết khóa học
-
8 Bài giảng
-
37 phút
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại
English
3f5c.png)
Korean
d84a.png)
中文
fe06.png)
Japan
